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问题:无法在 ArcGIS Administrator 中添加门户连接

说明

在 ArcMap 中,门户连接可用于共享工程并访问来自 ArcGIS Online 或 Portal for ArcGIS 中组织成员的内容。 可使用 ArcGIS Administrator 中的管理门户连接工具建立门户连接。 但是,尝试在 ArcGIS Administrator 中添加门户连接失败,并且系统会返回以下警告消息:

警告: 似乎无法使用指定 URL 运行 Portal for ArcGIS。

尝试在 ArcGIS Administrator 中添加门户连接时返回的错误消息

原因

  • ArcGIS 管理员无法访问包含门户组件的 URL,原因在于这些 URL 未列入允许列表。
  • 来自用户输入的凭据与凭据管理器中的凭据不匹配。 当升级到新版本的 Portal for ArcGIS 或更改密码时,通常会发生这种情况。
  • 用户不具有用于存储门户信息的注册表项的权限。

解决方案或解决方法

根据原因,执行以下步骤:

允许列出包含门户组件的 URL

: 联系组织的 IT 部门以执行以下工作流。

允许列出以下 URL:

  • Portal for ArcGIS
http://<webadaptorhost>.<domain>.com/<webadaptorname>/home
https://<webadaptorhost>.<domain>.com/<webadaptorname>/home
  • ArcGIS Online
https://www.arcgis.com/home
https://<organization>.maps.arcgis.com/home

在凭据管理器中更新门户的密码

  1. 在门户计算机上,导航到控制面板 > 用户帐户 > 凭据管理器
  2. 更新门户条目中的门户密码。

向用户授予机器注册表设置权限

  1. 导航至 Windows 开始菜单。 在搜索栏中,输入 regedit 并按 Enter 键。 出现提示时,在用户帐户控制窗口中单击
  2. 注册表编辑器窗口中,导航至以下文件夹路径:
Computer\HKEY_CURRENT_USER
  1. 右键单击 ESRI,然后单击权限
  2. 组或用户名下,选择需要注册文件夹权限的用户。
  3. 选中完全控制读取复选框。
  4. 单击应用,然后单击确定

相关信息

上次修改时间: 7/29/2021

文章 ID: 000025729

软件: Portal for ArcGIS 10.9, 10.8.1, 10.8, 10.7.1, 10.7 ArcGIS Online 9.2, 9.1