错误：无法导入证书。 代码：500

错误消息

尝试使用 Internet Explorer 将现有服务器证书导入 Portal for ArcGIS 或 ArcGIS Server 时，导入过程失败，并返回以下错误：

错误： 无法导入证书。 代码：500

原因

Internet Explorer 增强的安全配置 (ESC) 已启用，由此阻止将证书导入 Portal for ArcGIS 和 ArcGIS Server 中。 有关 ESC 的详细信息，请参阅 Microsoft：关于 Internet Explorer 增强的安全配置 (ESC) 的常见问题解答。

解决方案或解决方法

在 Windows Server Manager 中禁用 Internet Explorer 增强的安全配置设置，然后重新尝试导入过程。

1. 使用管理帐户登录到 Portal for ArcGIS 或 ArcGIS Server 计算机，然后启动 Server Manager。
2. 在左侧窗格中，选择本地服务器。
3. 在属性窗口中，搜索 IE 增强的安全配置。 单击打开以打开 Internet Explorer 增强的安全配置窗口。

4. 针对管理员和用户，选择关闭单选按钮。 单击确定。

5. 导入服务器证书。 有关详细信息，请参阅 Portal for ArcGIS：将证书导入门户或 ArcGIS Server：将证书导入 ArcGIS Server。

注： 或者，可以使用其他 web 浏览器（例如 Google Chrome）导入证书。