问题

问题:“登录”选项在 ArcGIS Enterprise 门户上不可用

Last Published: September 28, 2021

描述

在某些情况下,当尝试登录配置了集成式 Windows 身份验证 (IWA) 的 Portal for ArcGIS 时,门户主页上的登录选项不可用,如下图所示。

ArcGIS Enterprise 门户主页界面上的“登录”选项不可用

原因

用户帐户不是门户的成员。

解决方案或解决方法

: 以下解决方法可能需要系统管理员的帮助。 必要时,请咨询有资历的计算机系统专业人士。

使用 IWA 时,通过 Microsoft Windows Active Directory 管理登录帐户。 要解决此问题,请将用户帐户添加为门户成员,然后在 ArcGIS Server 站点上启用匿名身份验证。

  1. 将来自相关身份提供者的帐户添加为组织门户的成员。 有关执行此操作的步骤,请参阅 Portal for ArcGIS:使用门户添加帐户
  2. 在 ArcGIS Server 站点上,禁用 IWA 以允许站点从 IWA 读取门户的用户和角色。 有关详细信息,请参阅 Portal for ArcGIS:配置门户以使用 IWA
  3. 在 ArcGIS Enterprise 门户的主页上,单击登录选项,然后使用提供的凭据登录门户。

文章 ID:000025130

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