错误：保存失败。 无法读取未定义的属性“success”

错误消息

尝试保存 ArcGIS Survey123 网站中调查表单的共享设置中的更改失败，并返回以下错误消息：

错误： 保存失败。 无法读取未定义的属性“success”。

原因

当调查的媒体文件夹中的内容大小大于 10 MB 时会出现错误。

注： 媒体文件夹位于 C:\Users\<user>\ArcGIS\My Survey Designs\<survey id>\media。

解决方案或解决方法

通过从媒体文件夹中移除一些文件以使其不超过 10 MB，可以解决该错误。 但是，这些文件可能是必需的，无法将其移除。 在这种情况下，请使用以下方法之一：

在新调查中

1. 设计一个新调查，无需在媒体文件夹中添加大文件，然后发布该调查。
2. 在 ArcGIS Survey123 网站中打开调查表单，然后单击协作选项卡。
3. 在共享调查部分中，对共享设置进行所需更改。 单击保存。

4. 将大文件复制到媒体文件夹中。
5. 从 ArcGIS Survey123 Connect 中重新发布该调查。

使用现有调查表单

更新现有调查

1. 将大文件从媒体文件夹移动到其他位置。
2. 重新发布调查。
3. 在 ArcGIS Survey123 网站中打开调查表单，然后单击协作选项卡。
4. 在共享调查部分中，对共享设置进行所需更改。 单击保存。
5. 将文件移回媒体文件夹中。
6. 从 ArcGIS Survey123 Connect 中重新发布该调查。

创建新调查

1. 在 ArcGIS Survey123 Connect 中创建现有调查的副本。 有关详细信息，请参阅 ArcGIS Survey123：复制或删除调查。
2. 将大文件从媒体文件夹移动到其他位置。
3. 在调查 XLS 表单的设置选项卡上，添加表单 ID 和提交 URL。 表单 ID 为托管要素服务中的图层名称，提交 URL 为 https://www.arcgis.com/sharing/rest/content/items/<itemID>。 由此可确保将新提交定向到原始托管要素图层，并保留现有提交。

注： 或者，将原始托管要素图层中的现有提交导出为文件地理数据库 (FGDB)，然后将现有数据附加到新调查的托管要素图层。 有关详细信息，请参阅操作方法：从具有相关表的现有调查中将数据附加到 Survey123 for ArcGIS 调查。

4. 发布调查。
5. 在 ArcGIS Survey123 网站中打开调查表单，然后单击协作选项卡。
6. 在共享调查部分中，对共享设置进行所需更改。 单击保存。
7. 将文件移回媒体文件夹中。
8. 从 ArcGIS Survey123 Connect 中重新发布该调查。