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问题:当通过 Portal for ArcGIS 登录到 Survey123 for ArcGIS 时出现错误 404

说明

通过 Portal for ArcGIS 应用程序启动器或网站登录到 Survey123 for ArcGIS 将返回 404 错误,指示未找到该页面。

错误消息的图像

原因

针对应用程序启动器或网站配置的 Survey123 for ArcGIS URL 错误。 大多数情况下,这是因为 URL 包含“/home”目录,该目录是大多数 Portal for ArcGIS 用户的默认访问页面。

在 Survey123 for ArcGIS 网站中登录到 Portal for ArcGIS 时,正确的 URL 方案为:

https://survey123.arcgis.com/?portalUrl=https://webadaptorhost.domain.com/webadaptor

在登录时,该请求将使用提供的 Portal for ArcGIS URL 并附加以下内容:

/sharing/rest/oauth2/authorize?client_id=survey123hub&display=default&redirect_uri=https%3A%2F%2Fsurvey123.arcgis.com%2Fsurveys%3FportalUrl%3Dhttps%3A%252F%252Fwddhsgisl02.dhs.sdc.pvt%252Fportal%252Fhome%252F&parent=https://survey123.arcgis.com&locale=en&response_type=token&expiration=720

以下是正确请求的示例,该请求将使用提供的 Portal for ArcGIS URL,其中不含“/home”目录:

https://webadaptorhost.domain.com/webadaptor/sharing/rest/oauth2/authorize?client_id=survey123hub&display=default&redirect_uri=https%3A%2F%2Fsurvey123.arcgis.com%2Fsurveys%3FportalUrl%3Dhttps%3A%252F%252Fwddhsgisl02.dhs.sdc.pvt%252Fportal%252Fhome%252F&parent=https://survey123.arcgis.com&locale=en&response_type=token&expiration=720

以下演示了一个错误请求,该请求将使用提供的 Portal for ArcGIS URL,其中包含“/home”目录:

https://webadaptorhost.domain.com/webadaptor/home/sharing/rest/oauth2/authorize?client_id=survey123hub&display=default&redirect_uri=https%3A%2F%2Fsurvey123.arcgis.com%2Fsurveys%3FportalUrl%3Dhttps%3A%252F%252Fwddhsgisl02.dhs.sdc.pvt%252Fportal%252Fhome%252F&parent=https://survey123.arcgis.com&locale=en&response_type=token&expiration=720

解决方案或解决方法

从 Portal for ArcGIS URL 中移除“/home”目录,然后重新登录。

相关信息

上次修改时间: 5/18/2022

文章 ID: 000023188

软件: Survey123 for ArcGIS Current Portal for ArcGIS 10.8.1, 10.8, 10.7.1, 10.7, 10.6.1, 10.6