错误

错误:001812:无法连接至用于场景缓存的数据库

Last Published: May 14, 2021

错误消息

尝试使用 ArcGIS Pro 发布 web 场景失败,并返回以下错误消息:

错误: 错误 001812:无法连接至用于场景缓存的数据库(发布工具无法连接到切片缓存数据存储。 这可能是由于影响托管服务器与切片缓存数据存储的通信方式的安全设置。 要解决此问题,请联系 ArcGIS Data Store 管理员,并要求管理员查看 ArcGIS Enterprise 帮助中的 changedbproperties 实用程序信息。)。
错误消息 001812 的图像

原因

ArcGIS Pro 安装在具有 Windows Internet 选项设置的计算机上,该设置不信任 ArcGIS Data Store 托管服务器。 由于未生成缓存,因此将阻止 ArcGIS Pro 连接到数据存储。

解决方案或解决方法

要在 ArcGIS Pro 计算机和 ArcGIS Data Store 托管服务器之间建立信任关系,请将服务器 URL 列入允许列表。 请按照以下步骤进行操作:

  1. 以 ArcGIS Server 帐户进行登录。
  2. 单击 Windows 按钮,搜索 Internet 选项,然后打开 Internet 选项窗口。
  3. 单击安全选项卡。
“Internet 选项”窗口中的“安全”选项卡的图像
  1. 选择可信站点,然后单击站点 > 确定
“受信任的站点”选项卡的图像。
  1. 取消选中对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:) 复选框。
  2. 可信站点窗口中,添加以下 URL:
“受信任的站点”窗口的图像。
  • http://<domain name of ArcGIS Data Store>
  • https://<domain name of ArcGIS Data Store>
  • http://127.0.0.1

文章 ID:000018751

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