错误消息
在某些情况下,尝试在 ArcMap 或“目录”窗格中创建与 ArcGIS Server 远程服务的管理连接时,将返回以下错误:
错误:
代理服务器从远程服务器收到了错误地址(验证服务器是否正在运行)。
原因
当桌面客户端无法访问 ArcGIS Server 时,会发生此错误。 此外,使用无效凭据也会返回此错误。
解决方案或解决方法
有几种解决方案可以解决错误。
- 使用有效凭据访问服务器。
- 用户必须具有连接到 ArcGIS Server 站点的权限才能执行管理和发布功能。 请参阅 ArcGIS 帮助:限制对 ArcGIS Server 的访问。
- 尝试使用其他类型的服务器连接,例如,管理连接、发布者连接或用户连接,以查看行为是否更改。 有关详细信息,请参阅 ArcGIS 帮助:连接类型。
- 在 web 浏览器中测试 ArcGIS Server URL,以查看是否可以访问 REST 或 Admin 页面。
- 通过 IP 地址连接来测试连接 ArcGIS Server。
- 如果使用 ArcGIS Web Adaptor 进行服务器连接,并且未通过 ArcGIS Web Adaptor 启用管理连接,请通过端口 6080 或 6443 进行连接。
- 在某些情况下,用户可能正在使用 Windows 域帐户。 在这种情况下,请尝试使用其他用户帐户,例如主站点管理员 (PSA) 帐户。 有关详细信息,请参阅 ArcGIS 帮助:ArcGIS Server 使用的帐户。
- 如果服务器与 Portal for ArcGIS 联合,请更新当前服务器连接以使用与 Portal for ArcGIS 相同的凭据。