错误：无法备份 ArcGIS for Server

错误消息

在不同的计算机上部署 ArcGIS Server 和 Portal for ArcGIS/ArcGIS Data Store 时，尝试通过 webgisdr 实用程序导出备份将返回以下错误消息：

错误： 无法备份 ArcGIS for Server。 Admin URL：https://<ArcGIS Server URL>:6443/arcgis/admin。 { code:500，导出操作失败。 无法创建文件夹 \\\\<location_of_backup_folder>}

原因

ArcGIS Server 计算机的本地“arcgis”服务帐户密码与 Portal for ArcGIS/ArcGIS Data Store 计算机的“arcgis”服务帐户密码不同。

解决方案或解决方法

请执行以下列出的任何解决方法来解决此错误。

确保两台计算机上本地“arcgis”服务帐户的密码匹配

1. 使用管理帐户登录到 Portal for ArcGIS/ArcGIS Data Store 计算机。
2. 单击 Windows 开始按钮，然后导航至 ArcGIS > 配置 ArcGIS Server 帐户。
3. 按照 ArcGIS Enterprise：更改 ArcGIS Server 帐户中概述的步骤，更改“arcgis”服务帐户的密码以与 ArcGIS Server 计算机上相同服务的密码相匹配。
4. 运行 webgisdr 实用程序以导出 ArcGIS Server 站点。

使用 ArcGIS Server 备份实用程序

1. 在 ArcGIS Server 计算机上导航至以下位置：

C:\Program Files\ArcGIS\Server\tools\admin

2. 运行备份实用程序以导出 ArcGIS Server 站点。 有关备份实用程序及其参数的详细信息，请参阅 ArcGIS Server：备份实用程序。