问题：无法返回离线 ArcGIS Pro 授权用户许可

描述

当尝试返回离线 ArcGIS Pro 门户许可时，将选中并禁用授权 ArcGIS Pro 离线工作选项。 此设置允许 ArcGIS Online 组织帐户在 ArcGIS Pro 中离线工作。

原因

用户未登录到许可门户。 在离线使用 ArcGIS Pro 时，由于用户无需登录到任何门户或者具有 Internet 访问权限，因此 ArcGIS Pro 无法指示要返回许可的门户。 有关详细信息，请参阅 ArcGIS Pro：登录到您的组织。

要确定用户是否登录到正确的门户，请在 ArcGIS Pro 中导航至工程 > 门户选项卡。

注： 如果许可门户（钥匙图标）与活动门户（复选标记图标）相同，则可以重新检入许可。

解决方案或解决方法

请使用以下步骤登录到许可门户并获取许可以供在线使用。

1. 打开 ArcGIS Pro，然后单击工程 > 门户。 找到包含图标上的钥匙的门户连接；即许可门户。
2. 登录门户。 右键单击所需帐户，然后单击登录。

3. 单击许可选项卡，然后取消选中授权 ArcGIS Pro 离线工作选项。
4. 再次登录到 ArcGIS Pro。 现在，将返回该许可以供在线使用。