错误：与服务器进行通信时出错。 请检查 URL 和凭据，然后重试

错误消息

尝试将 ArcGIS Server 与 Portal for ArcGIS 联合会产生以下错误：

“与服务器进行通信时出错。 请检查 URL 和凭据，然后重试。”

原因

这是通过域命名系统 (DNS) 别名访问 Portal for ArcGIS 时的已知问题。 认证中服务 URL 和管理 URL 不匹配会造成联合失败。

解决方案或解决方法

注： 可以通过使用 DNS 别名重新注册 Portal Web Adaptor 解决此问题。 如果使用 DNS 别名重新注册 Web Adaptor 无法解决此问题，请继续以下列出的步骤。

1. 连接到 Internet 信息服务 (IIS) Web 服务器。
2. 按照 ArcGIS 资源：使用自签名证书启用 SSL文档中的说明为 IIS Web 服务器完全限定域名生成自签名证书。
3. 将自签名证书绑定至端口 443。
4. 从 IIS Web 服务器启动 web 浏览器，然后通过 IIS Web 服务器完全限定域名 (FQDN) URL 和 Web Adaptor URL 导航至 Portal。
5. 在 ArcGIS for Server 和 Portal for ArcGIS 之间运行联合过程。
6. 借助 IIS Web 服务器的 FQDN 或 Web Adaptor，通过 Portal 页面验证联合。
7. 将 IIS 管理器中绑定的证书重置为新创建的自签名证书。
8. 通过连接到 ArcGIS Server Manager 和 Admin 端点来验证联合，以确保已请求门户令牌。

相关信息

• ArcGIS 资源：联合 ArcGIS Server 站点与门户
• ArcGIS 资源：使用自签名证书启用 SSL
• ArcGIS 资源：常见问题和解决方案

上次修改时间: 4/1/2020

文章 ID: 000013288

软件: ArcGIS GIS Server 10.4.1, 10.4, 10.3.1, 10.3, 10.2.2, 10.2.1, 10.2, 10.1, 10