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错误:在对导出缓存的“导出切片”执行提交作业操作时出错

错误消息

对缓存地图服务或底图执行导出切片操作,以将感兴趣区域导出至切片缓存以供 Collector for ArcGIS 离线使用时,操作将会失败,并显示以下错误。

错误: 
“在对导出缓存的“导出切片”执行提交作业操作时出错”

进行导出切片操作后,错误在 REST 端点上显示如下。

Screenshot of the error "Error performing submit job operation for Export Tiles on Export Cache

在 ArcGIS Server Manager 中查看服务器日志时,系统将按以下方式记录错误。

Screenshot of the error message in ArcGIS Server Manager

原因

当地图服务具有自定义投影时,会发生此错误。 自定义投影不具备相关联的熟知 ID (WKID)。 因此,将切片导出到切片缓存以供在 Collector for ArcGIS 中离线使用时,该服务将为 exportExtent 参数应用熟知文本 (WKT) 格式。

WKT 格式包含使用导出切片操作时不支持的无效语法。 有关详细信息,请参阅 ArcGIS 资源:ArcGIS REST API - 导出切片

解决方案或解决方法

可使用以下提供的任意一种解决方法。

  • 不要使用自定义投影,而是使用定义投影工具在 ArcMap 中设置地图服务的空间参考,并重新缓存服务。
  • 在 REST 端点处导出切片。 如果使用导出切片请求直接从 REST 端点导出切片,则可将 exportExtent 参数设置为默认或使用正确语法指定范围,以便地图服务能够使用自定义投影成功导出切片。 有关导出地图切片的详细信息,请参阅 ArcGIS Server:导出和导入切片的基础知识
  • 将切片包 (TPK) 文件旁加载到设备,以便在 Collector for ArcGIS 中离线使用。 为此,请参考以下 GeoNet 线程:如何旁加载自己的切片包以供离线使用
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当使用 ArcGIS Online 底图以及下载地图以便在 Collector for ArcGIS 中进行离线编辑时,如果 ArcGIS 服务器发生停机,进而由服务中断导致下载失败,则系统将显示上述错误消息。 可以在 ArcGIS Online Health Dashboard 上查看 ArcGIS Online 服务的状态信息。 一旦服务恢复运行,请尝试重新下载地图。 

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