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问题：无法在 ArcGIS Server Administrator Directory 中导入证书颁发机构颁发的证书
说明
导入证书颁发机构 (CA) 证书会在 ArcGIS Server Administrator Directory 中返回错误“导入 CA 证书失败”。
原因
下面是可能导致此错误的原因。
- 所用的证书格式不同。
- 已安装的根证书不允许导入新证书。
- 无法使用“Microsoft 证书管理器”工具 (certmgr.msc) 导入 CA 证书。
- 主机名和端口的站点绑定不正确。
解决方案或解决方法
下面是此错误的潜在解决方案。
- 使用文件格式 PKCS＃12 来存储证书和关联的私钥。 此文件格式的扩展名为 .p12 或 .pfx。
- 在导入新的 CA 签名证书之前，移除当前安装的根证书。 有关此内容的详细信息，请参阅以下文档：使用新 CA 签名证书启用 SSL。
- 使用 Internet 信息服务 (IIS) 管理器生成并导入 .pfx 文件。
- 创建要在 ArcGIS for Server 中导入的 .pfx 文件。 有关生成 PFX 文件方法的详细信息，请参阅以下文档 Microsoft TechNet：创建个人信息交换 (PFX) 证书。
- 在 ArcGIS for Server 中导入新生成的 .pfx 文件。 有关此内容的详细信息，请参阅以下文档：使用现有的 SSL 证书启用 SSL。
- 确认主机名和端口的站点绑定是否正确。 有关此内容的详细信息，请参阅以下文档：在 Web 服务器上启用 SSL。
注： 清除浏览器缓存以移除所有存储的缓存数据。
相关信息
上次修改时间: 10/12/2018
文章 ID: 000012881
软件: ArcGIS GeoEvent Server 10.3.1, 10.3 ArcGIS Image Server 10.3.1, 10.3 ArcGIS GIS Server 10.3.1, 10.3, 10.2.2, 10.2.1, 10.2, 10.1