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问题:ArcGIS Online 的登录窗口旋转但未加载

说明

启动 Excel 并选择“Esri 地图”选项卡后,单击选项以登录到 ArcGIS 将显示旋转图标,但登录窗口无法加载。

原因

Esri Maps for Office 已从 2.1.5 自动升级到 3.0 版本。

解决方案或解决方法

该问题有两种解决方法: 一种方法是将 ArcGIS 连接更改为默认 ArcGIS Online 的默认 URL 路径。 另一种方法是将 ArcGIS Online 组织站点添加到 Internet Explorer 的受信任站点列表。

更改 ArcGIS 连接

  1. 启动 Excel。
  2. 转至“文件”>“Esri 地图”。
  3. 将 ArcGIS 连接更改为:
http://www.arcgis.com
或者
https://www.arcgis.com
  1. 重启 Excel。
  2. 转至“Esri 地图”选项卡并登录到 ArcGIS。
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将 ArcGIS Online 组织 URL 添加到 Internet Explorer 的受信任站点列表

  1. 启动 Internet Explorer。
  2. 转至“工具”>“Internet 选项”。
  3. 转至“安全”选项卡,然后单击“受信任的站点”。
  4. 单击“站点”按钮。
  5. 将 ArcGIS Online 组织 URL 添加到受信任站点列表。
  6. 在 Excel 中转至“Esri 地图”选项卡,然后单击“登录”按钮。

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