问题：无法在 ArcGIS Server 中连接到流服务

描述

在某些情况下，浏览器无法在 ArcGIS Server 10.3 或 10.3.1 中连接到流服务。 这将以两种方式体现出来：

如果用户尝试从流服务的“订阅”页面进行连接，则会返回以下错误消息：

错误：
“您已取消订阅”

如果用户在流服务的 REST 页面中单击“在 ArcGIS JavaScript 中查看”链接，则会返回以下错误消息：

错误：
“无法重新连接到服务”

原因

将 ArcGIS Server 10.3 和 10.3.1 配置为使用 ArcGIS JavaScript API 版本 3.11。 此版本中的流图层将始终尝试使用安全的 WebSocket 连接（如果可用）。 建立此安全连接需要安装有效的服务器证书。 如果未安装此证书，则客户端将拒绝可疑的服务器证书并且无法连接。

解决方案或解决方法

要解决此问题，请使用以下四个解决方法之一：

• 在 ArcGIS Server 中安装有效（非自签名）证书。 由此允许客户端形成加密连接。
• 将服务器安全性配置设置为仅 HTTP。 由于没有可用的加密 WebSocket 端点，将导致客户端形成未加密的连接。
• 在所有必须使用流服务的客户端浏览器中安装 ArcGIS Server 自签名证书。 由此允许客户端形成加密连接，因为其可以识别来自服务器的证书。
• 将服务器使用的 JavaScript API 更新为 3.12 版本或更高版本，并从非加密 (HTTP) REST 端点访问流服务。 由此形成未加密的 WebSocket 连接。

注：
以下 Esri 知识库文章中描述的详细信息可用于更新 
较旧版本 ArcGIS Server 和较新版本 
JS API 所需的参考：操作方法：安装 JavaScript API 以与 ArcGIS for Server 配合使用

警告： 
请注意，在部署到生产环境之前，确保在开发环境中对此进行正确 
测试。