错误

错误:在所选文件中找不到要素

Last Published: April 25, 2020

错误消息

授权 ArcGIS 10.x 浮动版或单机版许可时,可能会返回以下错误消息。

错误:
所选文件中未找到要素。

原因

以下原因中的一个或多个可能会导致出现此错误:

  • 授权码
  • 有效日期
  • 配置文件
  • Authorize.txt 文件(如果离线授权)
  • 授权文件的文件路径长度
  • 授权码和许可证之间的链接(如果使用 EDN)

解决方案或解决方法

请按照以下建议解决此问题。

  • 验证授权码是否可用于请求的许可数量。
    1. 转到 MyEsri.com
    2. 单击“授权和配置”。
    3. 选择正在使用的产品和版本。
      随即显示可用许可的数量。
  • 验证授权码是否已过期。
    1. 转到 MyEsri.com。
    2. 单击“授权和配置”。
    3. 选择正在使用的产品和版本。
      随即显示许可到期日期。
  • 如果正在使用配置文件,请验证该文件没有任何问题。
    1. 是否使用了正确的授权码?
    2. 配置文件中是否显示有可用于授权码的许可?
    3. 浏览到该文件时,验证文件路径是否过深。
  • 如果离线授权,则验证 authorization.txt 文件是否有效。
    根据授权类型,验证是否已使用以下扩展模块之一正确创建离线授权文件:
    • * .resps(浮动版)文件扩展名
    • * .respc(单机版)文件扩展名
    • * .prvs(浮动版)配置文件
    • * .prvc(单机版)配置文件
  • 如果故障排除的建议无法解决问题,请从客户服务部门申请新的授权码。

文章 ID:000011673

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