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错误:错误 1935

错误消息

安装 ArcGIS Server、ArcGIS Desktop(包括 ArcView、ArcEditor、ArcInfo)或 ArcIMS 时,可能会出现以下错误消息:

错误:  
“错误 1935:安装程序集组件 {303994BA-6487-47AE-AF1D-7AF6088EEBDB} 时出现错误。 结果:-2147024894。”
单击确定后,会回滚安装。

原因

安装 Microsoft XML Parser 4.0 时,在安装的系统更新阶段会发生此错误。 单独安装 Microsoft XML Parser 4.0 时可能会出现相同的错误。

原因可能不尽相同,但通常可能是由其他产品使用的系统文件引起的。

解决方案或解决方法

要解决此问题,可遵循以下步骤。

  1. 停止尽可能多的程序运行。 某些程序可能在后台运行,例如广告软件或间谍软件。 如果可能,请将其删除。
  2. 通过导航到控制面板 > 管理工具 > 服务,尽可能多地停止 Windows 服务。
  3. 验证是否已安装 Internet Explorer 8.0 或更高版本。 验证是否已安装所有 Microsoft Service Pack 及更新。
  4. 在继续之前安装 Microsoft XML 4.0 SP2。 请参阅下面的“相关链接”部分中的下载链接。
    注:
    在安装 XML 4.0 SP2 之前,可能需要卸载之前的 XML 解析程序。
  5. 如果步骤 4 成功,则再次安装 Esri 软件。

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