州和地方政府

州
县
地区
城市
水资源

为您的组织提供支持

各级州和地方政府利用 ArcGIS 维护其庞大的资产以支持社区健康和安全。 从供水管和下水管到宗地和土地规划，再到道路和公共安全，ArcGIS 可帮助维护和管理这些服务，以便为所服务的市民提供可靠的服务。 

人物图标通过线条连接到插图 - 州和地方政府图标、拼图图标和箭头环绕的时钟

州和地方政府面临的最大挑战

  • 复杂环境

    公共机构不仅依赖 Esri 技术，还依赖第三方应用程序集成和数据库。 这些互连技术可帮助工作人员管理核心数据、移动和办公室工作人员应用程序，以及居民获取最新信息和查找服务的工具。

  • 多个利益相关者

    每个利益相关者都有独特的需求。 他们需要特定的信息、不同的权限（编辑或查看权限）和特定的设备要求。

  • 公共健康和安全

    在处理公共健康、供水管和下水管、公共安全和应急响应情况时，最大限度地延长正常运行时间至关重要。 在时间紧迫的情况下，迅速解决技术问题以限制停机时间至关重要。

上一步
下一步

在您最需要的时候获得及时帮助

  • 熟练的高级分析人员

    当出现问题或面临挑战时，我们的高级分析人员可以帮助进行故障排除并提供有关最佳做法的指导。 高级分析人员接受过世界一流的技术培训，可以利用更广泛的 Esri 资源来高效解决问题。

  • 技术客户经理

    我们的技术客户经理 (TAM) 在常见问题、Esri 技术、业务需求和工作流方面掌握特定于行业的专业知识。 借助行业知识，TAM 可以建立信任并提供高质量的支持服务。

  • 全天候支持，响应时间一小时

    关键问题可能随时发生。 在时间紧迫的情况下，打开高级支持案例，高级分析人员将在一小时内作出响应。

上一步
下一步

为您的行业量身定制支持服务

上一步
下一步

联系我们升级到高级支持

请填写表格，我们的团队会尽快与您联系