错误：您的订阅已被禁用，因为您已消耗所有配额或您的订阅已过期

错误消息

尝试登录 ArcGIS Online 时，登录失败并返回以下错误消息：

错误： 您的订阅已被禁用，因为您已消耗所有配额或您的订阅已过期。 请联系“客户服务”以获取帮助。

原因

ArcGIS Online 帐户已暂停使用。 帐户可能因以下任意原因暂停使用：

• ArcGIS Online 订阅已过期。 有关 ArcGIS Online 订阅的详细信息，请参阅 ArcGIS Online：关于您的订阅。
• 与 ArcGIS Online 帐户关联的配额余额为零或为负值。 有关 ArcGIS Online 配额的详细信息，请参阅 ArcGIS Online：了解配额。

解决方案或解决方法

要解决此问题，请执行以下任意解决方法：

更新 ArcGIS Online 订阅

联系 Esri 客户服务中心以更新订阅。 有关详细信息，请参阅 Esri 商店：如何更新订阅或更改我的现有订阅？

购买附加配额

联系 Esri 客户服务中心以为帐户购买附加配额。 有关详细信息，请参阅 ArcGIS Online：获取更多配额。