问题

问题:无法在 ArcGIS Server Administrator Directory 中导入证书颁发机构颁发的证书

Last Published: April 25, 2020

描述

导入证书颁发机构 (CA) 证书会在 ArcGIS Server Administrator Directory 中返回错误“导入 CA 证书失败”。

[O-Image]

原因

下面是可能导致此错误的原因。

  • 所用的证书格式不同。
  • 已安装的根证书不允许导入新证书。
  • 无法使用“Microsoft 证书管理器”工具 (certmgr.msc) 导入 CA 证书。
  • 主机名和端口的站点绑定不正确。

解决方案或解决方法

下面是此错误的潜在解决方案。
  • 使用文件格式 PKCS#12 来存储证书和关联的私钥。 此文件格式的扩展名为 .p12 或 .pfx。
  • 在导入新的 CA 签名证书之前,移除当前安装的根证书。 有关此内容的详细信息,请参阅以下文档:使用新 CA 签名证书启用 SSL
  • 使用 Internet 信息服务 (IIS) 管理器生成并导入 .pfx 文件。
  1. 创建要在 ArcGIS for Server 中导入的 .pfx 文件。 有关生成 PFX 文件方法的详细信息,请参阅以下文档 Microsoft TechNet:创建个人信息交换 (PFX) 证书
  2. 在 ArcGIS for Server 中导入新生成的 .pfx 文件。 有关此内容的详细信息,请参阅以下文档:使用现有的 SSL 证书启用 SSL
注:
清除浏览器缓存以移除所有存储的缓存数据。

文章 ID: 000012881

接收通知并查找新问题或常见问题的解决方案

从我们全新的 AI 聊天机器人中获得简明答案和视频解决方案。

下载 Esri 支持应用程序

相关信息

发现关于本主题的更多内容

获取来自 ArcGIS 专家的帮助

联系技术支持部门

下载 Esri 支持应用程序

转至下载选项