“打开 notebook 时出错。 无法建立 Docker 访客环境。”

错误消息

应用系统更新（其中包括 Docker 更新）后，当客户尝试在 ArcGIS Notebook Server 10.9.1 中打开 notebook 时，可能会收到以下错误消息：“打开 notebook 时出错。 无法建立 Docker 访客环境。”

原因

此问题源于 ArcGIS Notebook Server 10.9.1 与 Docker 25.0.0 及更高版本不兼容。​

在 25.0.0 版本中，Docker 从 /images/json 端点中移除了 VirtualSize 字段。 ArcGIS Notebook Server 10.9.1 在从 Docker 请求容器镜像时将使用此字段。

因此，截至目前（2024 年 5 月），适用于 ArcGIS Notebook Server 10.9.1 的最高受支持 Docker 版本为 24.0.9。

解决方案或解决方法

• 升级至 ArcGIS Notebook Server 11.0 或更高版本，或者
• 由于已移除 VirtualSize 字段，请勿将 Docker 升级至 24.0.9 以上的版本（如果无法升级至 11.0）