错误：无法与 ArcGIS Online 通信。 此功能需要对 ArcGIS Online 进行外部访问且无法在离线环境下使用。

错误消息

尝试使用 ArcGIS Enterprise 配置 ArcGIS Online 实用程序服务时，将返回以下通知：

通知： 无法与 ArcGIS Online 通信。 此功能需要对 ArcGIS Online 进行外部访问且无法在离线环境下使用。

原因

Portal for ArcGIS 环境已配置转发代理，但是未按照配置门户以使用转发代理服务器文档中的说明来配置 Portal Administrator Directory 中的系统属性。 您也可以通过追踪开发人员的工具请求来确认这一点，其中：

https://proxy.domain.com/portal/sharing/proxy?https://www.arcgis.com/sharing/rest/portals/self?f=json

net::ERR_ABORTED

解决方案或解决方法

在 Portal 系统属性中为转发代理指定的端口错误。 另外，还包含不合适的 WebContextURL。 可以进行以下修改以解决此问题：

1. 登录到 Portal 管理 > 系统 > 属性 > 更新属性。
2. 修改 WebcontextURL 参数以使用 Portal web 适配器。
3. 确保 nonProxyHosts 参数中包含相应的计算机名。
4. 确保在 httpProxyPort 和 httpsProxyPort 参数中指定了正确端口。
5. 更新属性并重新启动 Portal for ArcGIS 服务。