错误消息
授权 ArcGIS 10.x 浮动版或单机版许可时,可能会返回以下错误消息。
错误:
所选文件中未找到要素。
原因
以下原因中的一个或多个可能会导致出现此错误:
- 授权码
- 有效日期
- 配置文件
- Authorize.txt 文件(如果离线授权)
- 授权文件的文件路径长度
- 授权码和许可证之间的链接(如果使用 EDN)
解决方案或解决方法
请按照以下建议解决此问题。
- 验证授权码是否可用于请求的许可数量。
- 转到 MyEsri.com。
- 单击“授权和配置”。
- 选择正在使用的产品和版本。
随即显示可用许可的数量。
- 验证授权码是否已过期。
- 转到 MyEsri.com。
- 单击“授权和配置”。
- 选择正在使用的产品和版本。
随即显示许可到期日期。
- 如果正在使用配置文件,请验证该文件没有任何问题。
- 是否使用了正确的授权码?
- 配置文件中是否显示有可用于授权码的许可?
- 浏览到该文件时,验证文件路径是否过深。
- 如果离线授权,则验证 authorization.txt 文件是否有效。
根据授权类型,验证是否已使用以下扩展模块之一正确创建离线授权文件:
- * .resps(浮动版)文件扩展名
- * .respc(单机版)文件扩展名
- * .prvs(浮动版)配置文件
- * .prvc(单机版)配置文件
- 如果故障排除的建议无法解决问题,请从客户服务部门申请新的授权码。