问题

问题:无法从 ArcGIS Pro 登录到 ArcGIS Online 或 Portal for ArcGIS

Last Published: November 6, 2020

描述

在使用授权用户许可启动 ArcGIS Pro 时,尽管用户为组织的成员,但该用户仍无法登录到 ArcGIS Online 或 ArcGIS 组织帐户。

原因

从 ArcGIS Pro 到 Portal for ArcGIS 中的 ArcGIS Online 或 ArcGIS 组织帐户的连接未配置为安全连接。
由于 ArcGIS Online 不断更新,因此不再支持用于连接 ArcGIS Online 的 SSL 协议,并且已将其替换为传输层安全性 (TLS) HTTPS 协议。
如果针对组织帐户启用了“仅允许通过 HTTPS 访问组织”'选项,则 ArcGIS 组织帐户同样需要安全连接。 有关详细信息,请参阅 Portal for ArcGIS:配置安全性设置

解决方案或解决方法

通过执行以下步骤来更新与 ArcGIS Online 或 ArcGIS 组织帐户的连接以在 URL 中包含 https

  1. 启动 ArcGIS Pro 后,当显示登录对话框时,请单击配置您的许可选项
高亮显示“配置您的许可选项”的“登录”对话框
  1. 许可对话框的配置您的许可选项下,确保 ArcGIS Online 或 Portal for ArcGIS 的 URL 以 https 前缀开头。
在 URL 中突出显示 https 的“许可”对话框
  1. 单击确定以提交更改。
  2. 输入凭据以登录到 ArcGIS Online 或 ArcGIS 组织帐户。  
注: 还可以通过 ArcGIS Pro 中的“门户”页面添加包含 https 的 URL。 有关详细信息,请参阅文档:通过 ArcGIS Pro 管理门户连接。

文章 ID: 000001204

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