问题

问题:升级到 Portal for ArcGIS 10.8.1 后,无法运行门户运行状况检查

Last Published: August 12, 2021

描述

Portal for ArcGIS 运行状况检查用于确定是否所有可用的门户计算机均可接收和处理请求。 可使用以下 URL 访问门户运行状况检查:

  • localhost:
https://Portalmachine.com:7443/arcgis/portaladmin/healthCheck
  • Web Adaptor
https://WebAdaptorMachine.com/webadaptor/portaladmin/healthCheck
: 此 URL 区分大小写。 确保“healthCheck”以正确追加到 Enterprise URL,以避免收到错误 404 消息。

在某些情况下,升级到 Portal for ArcGIS 10.8.1 后通过 ArcGIS Web Adaptor 进行运行状况检查会返回以下错误消息:

错误: 无法访问任何门户计算机。 请联系您的系统管理员。
执行 Portal for ArcGIS 运行状况检查时返回的错误消息

原因

这是在 ArcGIS Web Adaptor (IIS) 10.8.1 中与 BUG-000136092 关联的已知问题,即网络请求失败,ArcGIS Enterprise 变为无响应。

解决方案或解决方法

下载并安装 ArcGIS Web Adaptor (IIS) 10.8.1 Stability Patch 以解决此问题。 安装此修补程序后,取消注册并重新将 ArcGIS Web Adaptor 配置到 Portal for ArcGIS。 有关执行此操作的步骤,请参阅 ArcGIS Enterprise:取消将 ArcGIS Web Adaptor 注册到 Portal for ArcGIS

文章 ID: 000026032

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