问题：无法将数据从 ArcGIS Pro 发布到 ArcGIS Online

描述

在某些情况下，尝试将数据从 ArcGIS Pro 发布到 ArcGIS Online 失败，并返回以下错误消息：

错误： 外部组件抛出了一个异常。

错误： 无法获取用户连接。

原因

由于网络中断，在 ArcGIS Pro 和 ArcGIS Online 之间未建立连接，可能会出现此问题。

解决方案或解决方法

请选择提供的方法之一来解决此问题。

直接在 ArcGIS Online 中添加数据

使用针对 ArcGIS Pro 所使用的相同凭据登录到 ArcGIS Online，然后向 ArcGIS Online 内容页面添加数据。

注： 确保 ArcGIS Online 帐户处于活动状态并且具有创建内容的权限。

从不同位置发布数据

在 ArcGIS Pro 中，将数据图层复制到计算机本地驱动器或其他网络位置中的其他数据集，然后发布复制的数据。 有关详细信息，请参阅 ArcGIS Online：从 ArcGIS Pro 或 ArcMap 发布。

重新启动 ArcGIS Pro

关闭 ArcGIS Pro 的当前会话，然后重新启动本地计算机。 启动 ArcGIS Pro，创建一个新工程，然后发布数据。

重新安装 ArcGIS Pro

有关执行 ArcGIS Pro 完全卸载的步骤，请参阅 ArcGIS Pro：卸载 ArcGIS Pro。 重新安装最新版本的 ArcGIS Pro，然后将数据发布到 ArcGIS Online。 有关详细信息，请参阅 ArcGIS Pro：下载、安装和授权。