问题
在某些情况下,将许可级别从 Advanced 更改为 Basic 后,尝试登录到 ArcGIS Pro 失败,并返回以下错误消息:
错误: 您的帐户没有 ArcGIS Pro 许可。 请联系您的组织管理员,为您分配一个附加 ArcGIS Pro 许可或包括 ArcGIS Pro 的用户类型(例如 GIS Professional)。
有关详细信息,请参阅错误:您的帐户没有 ArcGIS Pro 许可。
当许可级别发生变化时,ArcGIS Online 不会自动更新组织成员的用户类型。 在本示例中,用户类型未从 GIS Professional Advanced 更改为 GIS Professional Basic。 在为成员的许可级别分配适当的用户类型之前,该成员不会获得 ArcGIS Pro 许可。
要解决此问题,请登录到 ArcGIS Online,然后按照以下步骤手动分配用户类型:
。
文章 ID: 000025403
获取来自 ArcGIS 专家的帮助
立即开始聊天