问题：无法在 Portal for ArcGIS 中登录和创建新帐户

描述

在某些情况下，首次尝试登录到 Portal for ArcGIS 将失败，并且无法创建新用户帐户。 如果在登录时未自动创建帐户，则特定于组织的用户可以访问门户，但仅具有没有 ArcGIS 组织帐户的用户的权限。

原因

• “enableAutomaticAccountCreation”设置设置为“false”。
• ArcGIS Web Adaptor 配置错误。 例如，“Windows 身份验证”选项在 Internet Information Server (IIS) 管理器中禁用。

解决方案或解决方法

根据具体原因，请选择以下选项之一来解决这一问题。

将 enableAutomaticAccountCreation 设置设置为“true”

1. 使用管理员帐户登录到 Portaladmin API。 例如：

https://portal.domain.com:7443/<Web Adaptor 名称>/portaladmin

2. 选择安全 > 配置 > 更新安全配置。
3. 将 enableAutomaticAccountCreation 配置编辑为 true。
4. 单击更新配置。

正确配置 ArcGIS Web Adaptor

在 Internet Information Server (IIS) 管理器中正确配置 ArcGIS Web Adaptor。 有关步骤，请参阅 Portal for ArcGIS：配置 ArcGIS Web Adaptor 以使用 IWA。