问题

问题:无法使用 Portal for ArcGIS 配置 ArcGIS Web Adaptor

Last Published: April 25, 2020

描述

当使用 Portal for ArcGIS 配置 ArcGIS Web Adaptor 时,配置失败,但未显示错误。

原因

此问题有几个可能的原因。

  • 计算机没有完全限定域名 (FQDN)
  • 未在防火墙异常列表中设置 Portal for ArcGIS 所需的端口
  • 主机使用“http”而非“https”进行引用
  • Portal for ArcGIS 安装程序已损坏。

解决方案或解决方法

要解决此问题,请执行以下解决方法之一:
  • 在启用 FQDN 的计算机上安装 Portal for ArcGIS。
  • 在防火墙异常列表中添加 Portal for ArcGIS 所需的端口。 有关设置 Windows 防火墙异常的详细信息,请参阅以下 Web 帮助文档:Microsoft 帮助:允许程序通过 Windows 防火墙进行通信
  • 在 Web 服务器上配置 SSL,以将浏览器重定向为使用 Https 域而非 Http 域。 有关详细信息,请参阅以下 Web 文档:
    Microsoft 支持:如何在 IIS 中设置 HTTPS 服务
  • 将 Portal for ArcGIS 完全卸载,并删除剩余文件夹,然后运行 Portal for ArcGIS 的全新安装程序。

文章 ID: 000013293

接收通知并查找新问题或常见问题的解决方案

从我们全新的 AI 聊天机器人中获得简明答案和视频解决方案。

下载 Esri 支持应用程序

相关信息

发现关于本主题的更多内容

获取来自 ArcGIS 专家的帮助

联系技术支持部门

下载 Esri 支持应用程序

转至下载选项