问题：创建 ArcGIS Web AppBuilder 或 ArcGIS Dashboards 应用程序的选项在 ArcGIS Online 中不可用

描述

尝试使用创建 Web 应用程序选项从 Web 地图的项目详细信息页面创建 Web 应用程序时，ArcGIS Web AppBuilder 和 ArcGIS Dashboards 选项不可用，如下图所示。

原因

使用公共帐户访问 ArcGIS Online 时会出现此问题。 公共帐户在 ArcGIS Online 中的功能有限。 不支持从 Web 地图创建 Web 应用程序，例如 ArcGIS Web AppBuilder 和 ArcGIS Dashboards。 有关详细信息，请参阅 ArcGIS Online：帐户。

解决方案或解决方法

要解决此问题，请将公共帐户转换为 ArcGIS 组织帐户。 使用以下提供的方法之一。

将公共帐户转换为组织帐户

注： 仅管理员可以执行此工作流。

当管理员将用户添加到组织或用户接受加入组织的邀请后，用户即成为 ArcGIS 组织的成员。 有关详细信息，请参阅 ArcGIS Online：加入组织。 邀请具有公共帐户的用户加入 ArcGIS 组织以将公共帐户转换为组织帐户。 请参阅 ArcGIS Online：邀请和添加成员以获取执行此操作的步骤。

创建 ArcGIS 组织帐户

创建新的 ArcGIS 组织帐户需要 ArcGIS Online 订阅。 有关 ArcGIS Online 订阅的详细信息，请寻求 Esri 客户服务中心的帮助。 请求 ArcGIS Online 订阅后，将通过电子邮件提供激活链接。 有关详细信息，请参阅 ArcGIS Online：激活订阅。

创建 ArcGIS Online 免费试用帐户

拥有公共帐户的用户可以免费试用 21 天 ArcGIS 组织帐户，该帐户提供完整的 ArcGIS Online 功能。 有关详细信息，请参阅 ArcGIS Online：管理试用订阅。

注： 如果用户在试用订阅结束后未购买完整的组织订阅，则不会保留在试用期间创建的工程。

下图显示了使用组织帐户在 ArcGIS Online 的项目详细信息页面上创建 Web 应用程序时可用的 ArcGIS Web AppBuilder 和 ArcGIS Dashboards 选项。