问题

问题:访问已配置 IWA 的 Portal for ArcGIS 网站时重复提示登录系统

Last Published: July 27, 2021

描述

尝试登录已配置集成式 Windows 身份验证 (IWA) 的 Portal for ArcGIS 网站时,登录失败,系统提示用户使用 Windows 凭据登录。 不断出现登录提示,并且尽管输入了正确的 Windows 凭据,仍无法加载 Portal for ArcGIS 主页。

开发者工具控制台返回如下错误信息:

错误: 401 未授权

尽管满足以下条件,此问题仍然存在:

  • Windows 身份验证已在机器的 Internet 信息服务 (IIS) 管理器中启用。
  • 已禁用匿名身份验证。
  • IIS 管理器中的 443 绑定未分配主机名,并且绑定具有有效的 CA 签名证书。

原因

组织的域控制器未对 Active Directory 身份验证和复制做出响应。

解决方案或解决方法

重新启动组织的域控制器。 此过程必须由组织的 IT 和 Active Directory 管理员执行。

文章 ID: 000025971

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