问题：Portal for ArcGIS 永久许可过期

描述

将 My Esri 中显示为永久的 Portal for ArcGIS 许可分配给受期限限制的用户和永久指定用户的组合时，该许可将过期。

 

原因

分配给受期限限制的用户和永久指定的用户的 Portal for ArcGIS 许可的年度到期日期由受期限限制的用户的授权文件强制执行。 Portal for ArcGIS 许可将参考一个到期时间范围，因此它继承了短期许可的年度到期日期。

解决方案或解决方法

请与 Esri 支持服务联系以取消过期的许可，并在 My Esri 中为所有指定用户（受期限限制的用户和永久用户）生成新的许可授权码。 有关生成新的 Portal for ArcGIS 许可的详细信息，请参阅 GeoNet：生成 Portal for ArcGIS 许可。