问题：Portal for ArcGIS 未在 Map Viewer 的地图切换器中加载 Esri 底图

描述

当使用 Portal for ArcGIS 时，在 Map Viewer 中使用地图切换器访问来自 ArcGIS Online 底图组的底图时无法显示。 只有带有图层的自定义组才会出现在底图切换器中。 无法从自定义底图组切换至 ArcGIS Online地图组，并显示旋转的加载符号。

原因

如果禁用了门户网站管理端点中的“内容配置”设置，则会出现此问题。 如 ArcGIS 帮助：将门户定向到本地资源 中所述，禁用外部内容将自动禁用全部由“esri_[lang]”、“esri_nav”和“esri”所有的内容。

解决方案或解决方法

要解决该问题，请执行以下操作：

1. 以组织管理员的身份登录到 ArcGIS Portal Directory。 例如：

https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/portaladmin

2. 导航至系统 > 内容 > 配置 > 更新。
3. 将 Enabled: 选项设置为 true。
4. 单击更新。