问题：无法在 ArcGIS Server 中运行服务备份和服务导出

描述

运行 webgisdr 备份实用程序、ArcGIS Server 备份或运行 servicesExport 函数时，操作可能会失败。 有时，会返回以下错误消息：

错误： 不支持的图像类型

原因

此错误与服务元数据文件以及元数据文件中缩略图的 base64 编码相关。 重新发布服务可解决此问题。 识别损坏的服务很重要，因为错误不会显示在指向损坏服务的日志中。

解决方案或解决方法

以下步骤描述了如何使用 Process Monitor (Procmon) 识别 ArcGIS Server 中损坏的服务。

1. 请从 Microsoft Sysinternals 网站的 Process Monitor for Windows 下载进程监视器。
2. 将 zip 文件内容解压缩到首选文件夹，然后根据系统要求（32 位或 64 位）运行 .exe 文件。
3. 在 Process Monitor-Sysinternals 窗口中，单击过滤器选项卡，然后单击过滤器。
4. 在进程监视器过滤器窗口中，包括追踪活动的进程。 在下拉菜单中：
   1. 将架构更改为细节
   2. 将 is 更改为 contains
   3. 在空字段中输入 iteminfo.json
   4. 确保右侧的下拉菜单被设为包含
   5. 单击添加，然后单击确定关闭窗口。

5. 登录到 ArcGIS Server 管理端点。 单击服务 > 导出服务。
6. 在导出服务页面中，单击导出以运行导出过程。

注： 无需定义导出过程成功运行的参数。

7. 进程监视器显示了许多行，表示备份服务的 "esriinfo" 文件夹结构。

下图显示了一个损坏的服务，在进程监视器中突出显示。 损坏的服务通过显示项目的数量来识别，突出显示的服务表示只显示了三个项目。 这是重新发布的服务。

成功备份的服务必须显示七项，正确的详细信息如下：

0: .. 1: .JPEG 2: iteminfo.json 3: iteminfouploadslist.dat 4: lifecycleinfos.json 5: manifest 6: metadata 7: thumbnail

注： 系统/实用程序服务仅显示三个项目。 这是默认设置，并不表示服务已损坏或处于不良状态。