操作方法

问题:创建新调查会导致 ArcGIS Survey123 Connect 停止响应

Last Published: February 7, 2025

描述

在 ArcGIS Survey123 Connect 中创建新调查时,应用程序在转换 XLSForm 时停止响应,如下所示。

转换 XLSForm 时,Survey123 Connect for ArcGIS 无限循环中的屏幕截图

如果关闭并重新打开 Survey123 Connect,并且已刷新调查,则会显示以下错误:

Error:   
Error: 201 Error transferring https://<SomeURL>/slx2xform - server replied: Forbidden

原因

出现此问题的原因是 Survey123 Connect 设置中的 Survey123 REST API URL 已修改,并且不是连接到 ArcGIS 转换服务的默认 web 地址。 转换服务用于将 XLSForm 文件转换为 xForm 格式,可以在 Survey123 Connect 和外业应用程序中显示该格式。 如果 Survey123 Connect 无法连接到转换服务,则转换将失败。

解决方案或解决方法

要将 Survey123 REST API URL 重置为转换服务的默认网址,请按照以下步骤进行操作。

  1. 在 Survey123 Connect 中,单击屏幕右上角的菜单图标。
  2. 单击设置“设置”图标。
  3. 单击门户选项卡。 选择 ArcGIS Online 作为活动 ArcGIS 门户。
突出显示 ArcGIS Online 的活动 ArcGIS 门户的屏幕截图
  1. 单击服务选项卡。
  2. Survey123 REST API Url 字段中键入 https://survey123.arcgis.com/api。 单击确定
Survey123 REST API Url 中默认 URL 的屏幕截图。
  1. 单击新建调查以创建调查。

文章 ID: 000016912

接收通知并查找新问题或常见问题的解决方案

从我们全新的 AI 聊天机器人中获得简明答案和视频解决方案。

下载 Esri 支持应用程序

相关信息

发现关于本主题的更多内容

获取来自 ArcGIS 专家的帮助

联系技术支持部门

下载 Esri 支持应用程序

转至下载选项