操作方法

问题:Portal for ArcGIS 中缺少“地图”选项卡

Last Published: September 25, 2024

描述

ArcGIS Enterprise 门户中的“地图”选项卡提供对 Map Viewer 的访问,允许用户创建、编辑和分析地图。 我们可以查看空间数据图层、添加自己的数据、配置符号系统以及执行空间分析。 这款工具非常强大,能够制作出完全符合特定需求的自定义地图。

原因

ArcGIS Enterprise 门户中缺少“地图”选项卡可能有多种原因。 以下是一些常见问题:

  • 门户许可
  • 地图服务可用性
  • URL 或权限相关问题
  • 门户配置
  • 浏览器兼容性
  • 门户版本兼容性

解决方案或解决方法

如果 ArcGIS Enterprise 门户中缺少“地图”选项卡,可以按照以下步骤来排除故障并可能解决问题:

  • 重新启动 ArcGIS Enterprise 计算机有时可解决此问题。
  • 检查许可选项。
  • 确保遇到此问题的用户拥有适当的许可。
  • 分配基本应用程序的附加许可,或尝试将用户类型更改为包含基本应用程序包的类型。
Note: 
It appears that users with an ‘Advanced’ license might not see the Map tab.

验证 URL 和端口

  1. 确认门户 URL 可访问。
  2. 确保允许所有必需的端口通过计算机和网络防火墙。
  3. 从 Portal Admin 执行重新索引:系统 > 索引器 > 重新索引 > 完全 > 开始
  4. 停止 ArcGIS Data Store、ArcGIS Server 和 Portal for ArcGIS 的系统服务(运行 > services.msc)。
  5. 打开任务管理器以确认服务已完全停止。
  6. 按以下顺序启动服务:
    1. Portal for ArcGIS
    2. 托管联合 ArcGIS Server
    3. ArcGIS Data Store
  7. 查看底图设置,并验证您的底图库和默认底图设置是否已在我的组织 > 编辑设置 > 地图中设置为默认。

文章 ID: 000032046

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