操作方法
在尝试安装 ArcGIS 产品时,安装可能会失败,并返回类似于以下内容的错误:
C:\users\<用户名>\AppData\Local\Temp\pb13177D50\pbcore.dll 无法在 Windows 上运行或包含错误。 请尝试使用原始安装介质再次安装该程序,或者联系您的系统管理员或软件供应商以获得支持。 错误状态 0xc0000022。
此错误通常由特定应用程序或 Windows 触发的访问权限问题引起。
该错误可能由以下原因触发:
系统提供以下 3 个建议解决方法:
禁用防火墙或防病毒软件
暂时禁用防病毒软件和防火墙软件,然后尝试安装。
扫描损坏的文件
SFC 实用程序将扫描计算机硬盘以检查可能导致错误的潜在损坏文件。
按照以下步骤启动 SFC
可能会返回如下所示信息:
Windows 资源保护发现损坏的文件并成功修复这些文件。 对于在线修复,详细信息包含在位于 windir\Logs\CBS\CBS.log 中的 CBS 日志文件中。 例如 C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log。 对于离线修复,详细信息包含在 /OFFLOGFILE 标记提供的日志文件中。
检查权限问题
如果已知导致错误的应用程序,请检查权限配置以确保这些权限设置正确。
请按照以下步骤操作:
获取来自 ArcGIS 专家的帮助
下载 Esri 支持应用程序