操作方法：执行 ArcGIS Drone2Map 的完全卸载和重新安装

描述

完全卸载表示移除可能会干扰软件新安装的任何文件夹或对 ArcGIS Drone2Map 软件的引用，这是常规故障排除中排除安装过程问题的步骤。 本文提供了执行 ArcGIS Drone2Map 完全卸载的工作流。

解决方案或解决方法

Warning:
The instructions below may change part of the machine's operating system. Contact the organization's IT department for assistance, if necessary.
Esri cannot guarantee results from incorrect modifications while following these instructions.

1. 在 ArcGIS Drone2Map 中，如果许可选项卡中选中了授权 Drone2Map 离线工作复选框，请检入离线许可。 有关说明，请参阅 ArcGIS Drone2Map：检入离线许可 。
2. 卸载 ArcGIS Drone2Map。 有关说明，请参阅 Microsoft：在 Windows 中卸载或移除应用程序和程序。
3. 导航至 Windows“开始”菜单。 在搜索栏中，键入 regedit 并按键盘上的 Enter 键。 出现提示时，在用户账户控制窗口中单击是。
4. 在注册表编辑器窗口中，导航至以下文件夹目录：

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ESRI

5. 右键单击 ArcGIS Online For Drone2Map 文件夹，然后选择删除。
6. 在确认键删除窗口中，单击是。
7. 右键单击 Drone2Map 文件夹，然后选择删除。
8. 在确认键删除窗口中，单击是。
9. 在文件资源管理器中，导航至以下文件夹目录：

C:\Users\<username>\Documents

8. 删除 ArcGIS Drone2Map <版本> 文件夹。 例如，ArcGIS Drone2Map 2023.2。
9. 在文件资源管理器中，导航至以下文件夹目录：

C:\Program Files\ArcGIS

10. 删除 Drone2Map 文件夹。
11. 在文件资源管理器中，导航至以下文件夹目录：

Note:
By default, the AppData folder is hidden. Refer to Microsoft: View hidden files and folders in Windows for instructions to display hidden folders.

C:\Users\<username>\AppData\Local

12. 将 Drone2Map 文件夹重命名为 Drone2Map_old。
13. 在文件资源管理器中，导航至以下文件夹目录：

C:\Users\<username>\AppData\Local\ESRI

14. 将 Drone2Map 文件夹重命名为 Drone2Map_old。
15. 在文件资源管理器中，导航至以下文件夹目录：

C:\Users\<username>\AppData\Roaming\ESRI

16. 将 Drone2Map 文件夹重命名为 Drone2Map_old。
17. 同时重命名任何以 Drone2Map_ 开头的文件夹，例如 Drone2Map_StrongName_*******。
18. 重新启动系统，然后运行 ArcGIS Drone2Map 的安装程序。 有关说明，请参阅 ArcGIS Drone2Map：安装 Drone2Map。