常见问题解答：针对 ArcGIS Online，Esri 用户体验改进计划如何运作？

答案

ArcGIS Online 不断努力改进产品，而找出需要改进之处的最佳途径之一便是客户反馈。 通过 Esri 用户体验改进计划 (EUEI)，组织可以为 ArcGIS Online 的设计和开发贡献一份力量。 该计划会在不断工作流的前提下，收集关于 ArcGIS Online 使用情况的信息，其中包括硬件和浏览器特征。 您可以全权选择是否参与该匿名计划；不会利用收集到的任何信息来识别或联系组织成员。

信息的收集和提交完全不会干扰到成员的工作，也不会对软件的使用造成任何影响。 所收集的数据示例包括硬件和浏览器详细信息、是否单击了搜索结果、用户取消窗口的频率、工作流中遇到的错误以及会话长度。

Esri 用户体验改进计划不会收集与您所在组织或其成员相关的任何个人信息，如 IP 地址、登录信息以及可能使用的数据的具体信息。 该计划不会主动收集 ArcGIS Online 以外的任何信息。

注：
无论组织是否参与此计划，ArcGIS Online 作为一款云产品，不包含有关使用情况的信息，例如使用的配额和创建的项目。 Esri 高度重视客户、经销商与合作伙伴的隐私，因为这是建立信任的基本准则之一。 Esri 收集的所有信息受 Esri 隐私策略保护。