常见问题
Esri 致力于为 ArcGIS 构建和提供强大的安全性,并通过使用最新的安全协议为我们的客户提供帮助。 我们不懈地努力实施最高行业标准,其中包括用于数据完整性和网络安全的 TLS。
为满足这些标准,Esri 正在 ArcGIS 中对软件进行更新,以支持 TLS 1.2。 作为改进 ArcGIS Online 安全性的一部分,Esri 正在要求 ArcGIS Online 服务使用 TLS 1.2 连接。 为确保对这些服务进行持续访问,需要采取一些措施。
注: 请参阅 Esri 支持中心网站上的产品生命周期页面,了解 ArcGIS Runtime SDK for Android 每个版本的支持状态。
ArcGIS Runtime SDK for Android 10.2.9 和 100.x 版本支持运行在 Android 5.0 和更高版本(API 21 及更高版本)设备上的 TLS 1.2。
但是,在运行 Android 4.4 (API 19) 及更早版本的设备上,100.x 和 10.2.9 版本的 SDK 都会出现以下网络请求失败错误:
javax.net.ssl.SSLException:SSL 握手中止
要在运行 Android 4.4 (API 19) 的设备上支持 TLS 1.2,用户必须向其应用程序添加代码,以更新设备的安全提供程序,操作步骤如以下 Android 开发人员文档“更新安全提供程序以防止 SSL 攻击”中所述。
注: 建议的解决方案仅适用于已安装 Google Play Services 的设备,否则,在尝试更新安全服务提供程序时,系统将提示“GooglePlayServicesNotAvailableException”。 如果您的应用程序可能针对未安装 Google Play Services 的设备,则建议您仅针对运行 Android 5.0 及更高版本(API 21 及更高版本)的设备定位您的应用程序。
支持 TLS1.2:
Android API 级别 | 10.2.9 | 100.x |
19 及以下 | (X)* | (X)* |
21 及以上 | X | X |
*如上所述,需要应用程序级别代码来更新设备的安全提供程序。
注: 有关如何在其他 Esri 产品中使用 TLS 1.2 的信息,请参阅 Esri 支持 TLS 页面。
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