常见问题
2021 年 7 月 20 日,Personal Use 和 Student Use 订阅进行了哪些更改?
2021 年 7 月 20 日,对 Personal Use 和 Student Use 订阅进行了以下更改:
配额分配从 100 个配额增加至 1,000 个配额(仅适用于 Student Use 订阅)
这些变化如何影响新的 Personal Use 和 Student Use 客户?
除了上方列出的更改,更新后购买 Personal Use 或 Student Use 订阅的客户还将获益于 My Esri 许可说明的改进。
这些变化如何影响现有的 Personal Use 和 Student Use 客户?
尽管在 2021 年 7 月 22 日至 7 月 25 日期间自动对现有帐户进行了更改,但必须按照以下步骤操作才能完全转换订阅和用户类型。
单击“更新用户类型”按钮可激活更新,从而绕过客户取消分配用户类型、重新分配新用户类型和重新分配所有 ArcGIS Pro 扩展模块所需的多个步骤。
注: 如果 ArcGIS Pro 许可已离线使用,则可能无法更新用户类型。 将许可重新键入以修复此问题。
如果用户尝试使用 ArcGIS Pro 而未在 ArcGIS Online 中更新其用户类型,会发生什么情况?
如果具有 Personal Use 或 Student Use 订阅的用户在订阅更新后尝试使用 ArcGIS Pro 而未在 ArcGIS Online 中单击“更新用户类型”按钮,则 ArcGIS Pro 将返回以下错误或警告消息。
错误: 分配给用户的许可数超出了组织中可用的许可数。 请与管理员联系,以重新配置组织的许可。
警告: 分配给用户的许可数超出了组织中可用的许可数。 请与管理员联系,以重新配置组织的许可。
要重新配置组织的许可,请按照本文中“这些变化如何影响现有的 Personal Use 和 Student Use 客户?”部分中的说明操作。
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