错误：外部共享流程失败

错误消息

尝试通过 ArcGIS Pro 将 shapefile 发布至 ArcGIS Online 时返回以下错误消息。

错误： 
外部共享流程失败

原因

错误原因为在安装 ArcGIS Pro 的同时安装了 Python。 在版本 1.3 中，Python 与 ArcGIS Pro 一起安装，这样不必另外安装 Python for ArcGIS Pro 即可运行独立的 Python 脚本。 在某些情况下，可将具有不同环境（如 32 位或 64 位）的不同版本 Python 安装到同一台计算机上。 PYTHONPATH 环境变量会覆盖用于指定使用哪个版本 Python 的 PATH 变量。 有关详细信息，请参阅常见问题解答：为什么 Python 脚本在同时安装了 ArcGIS for Server 和 ArcGIS for Desktop 的计算机中会失败？

注：
在 ArcGIS Pro 版本 1.3 之前，Python 可作为独立程序安装。 

解决方案或解决方法

根据具体原因，选择以下选项之一来解决这一问题。

警告： 
下面的说明涉及更改操作系统的重要组成部分。 建议您先备份操作系统及文件（包括注册表），然后再继续操作。 必要时，请咨询合格的计算机系统专业人士。

在遵循这些说明进行操作时，Esri 无法保证非正确修改后的结果。因此，请谨慎使用并自行承担风险。

• 删除 Python PATH 环境变量

  可在不卸载 ArcGIS Pro 的情况下执行这一解决方法。

  1. 在 Windows 系统中，单击开始 > 右键单击我的电脑 > 属性 > 高级系统设置 > 环境变量。
  2. 在“环境变量”窗口中，在“系统变量”选项卡中找到 PYTHON 或 PYTHONPATH。
  3. 删除 PYTHON 和 PYTHONPATH 变量。 这样即可移除 Python PATH 环境变量。

  注：
  删除两个变量可能会妨碍使用 ArcMap 中的 Python 功能，但是对 ArcGIS Pro 没有影响。
  

• 使用批处理脚本启动 ArcGIS Pro

  如果 ArcGIS Pro 所在计算机的活动应用程序依赖关系导致无法删除系统变量，请使用以下语法通过批处理文件启动 ArcGIS Pro：

  SET PYTHONPATH="" START "" "C:\Program Files\ArcGIS\Pro\bin\ArcGISPro.exe"
  

• 直接发布到 ArcGIS Online
  1. 使用文件压缩软件（例如 WinZip）压缩 shapefile。
  2. 登录 www.arcgis.com。
  3. 导航至我的内容。
  4. 单击添加项目 > 从我的计算机。
  5. 选择压缩的 shapefile，然后添加名称和必要的标签。 单击添加项目。
• 卸载并重新安装 ArcGIS Pro

  如果此前提到的解决方法无效，请对 ArcGIS Pro 执行彻底卸载和重新安装。 如果删除 Python PATH 环境变量无法解决错误，可采用这一解决方法。

  1. 通过 Windows 控制面板卸载 ArcGIS Pro。 有关如何进行此操作的步骤，请参阅 ArcGIS 帮助：卸载 ArcGIS Pro。

     注：
     如果卸载流程失败，请通过“任务管理器”停止所有活动的 ArcGIS Pro 流程，然后再次尝试卸载。 
     

  2. 一旦 ArcGIS Pro 卸载成功，可删除残留的 ArcGIS Pro 文件，文件通常可在以下位置找到：

     C:\Users\\AppData\Local\ESRI\ArcGISPro 
     （以及其他的 Pro 文件夹）
     C:\Users\\AppData\Roaming\ESRI\ArcGISPro
     C:\Program Files\ArcGIS\Pro
     C:\ProgramData\Microsoft\Windows\StartMenu\Programs\ArcGIS\ArcGIS Pro

     注：
     上述部分文件夹可能为隐藏状态。 要显示隐藏文件夹，请参阅 Windows 帮助：显示隐藏文件。

  3. 搜索并删除以下注册表项：

     HKEY_CURRENT_USER\Software\ESRI\ArcGIS Online For Pro
     HKEY_CURRENT_USER\Software\ESRI\ArcGISPro
     HKEY_CURRENT_USER\Software\ESRI\ArcGISPro1.0

     警告：
     Esri 不支持对操作系统注册表进行更改。
     

  4. 重启计算机，然后重新安装 ArcGIS Pro。