错误

错误:Windows 无法在本地计算机上启动 Portal for ArcGIS 服务。 错误 1067:过程意外终止

Last Published: May 3, 2022

错误消息

升级 Portal for ArcGIS 后,尝试在 Windows 服务中启动 Portal 服务失败,并返回错误消息:

错误: Windows 无法在本地计算机上启动 Portal for ArcGIS 服务。 错误 1067:过程意外终止。

在 Portal for ArcGIS 上执行软件修复无法解决问题。

原因

升级过程未完成。 升级的初始步骤成功完成,但是升级过程未达到 ArcGIS Enterprise:执行门户部署升级中详细介绍的“继续门户升级”步骤。

解决方案或解决方法

要解决此问题,请重新安装执行升级过程前使用的 Portal 的先前版本,将此版本连接到原始内容目录,然后再次执行软件升级。

警告: 下面的说明涉及更改 ArcGIS Enterprise 部署的重要组成部分。 Esri 建议在继续操作之前备份 ArcGIS Enterprise 计算机,包括注册表。 在遵循这些说明进行操作时,Esri 无法保证非正确修改造成的结果。 请谨慎操作。 必要时,请咨询有资历的计算机系统专业人士。
  1. 执行门户内容目录的备份,并将备份保存在临时位置。
  2. 卸载 Portal for ArcGIS。 有关步骤,请参阅 Microsoft:在 Windows 10 中卸载或移除应用程序和程序
  3. 卸载 Portal 的先前版本。 有关步骤,请参阅 ArcGIS Enterprise:安装 Portal for ArcGIS
  4. 安装完成后,通过将其指向原始内容目录位置来创建 Portal for ArcGIS 站点。
  5. 以管理员身份登录到 Portal Administrator Directory,并将日志级别设置更改为调试。 有关步骤,请参阅 ArcGIS Enterprise:指定门户日志设置
  6. 执行 Portal for ArcGIS 升级过程。 有关步骤,请参阅 ArcGIS Enterprise:执行门户部署的升级

文章 ID:000025042

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