错误：无法创建新调查。 创建服务异常“意外：没有可用的托管服务器”

描述

在 ArcGIS Survey123 中，尝试使用 ArcGIS Enterprise 凭据创建调查将失败并返回以下错误消息：

Error:
Unable to create a new survey. Create Service exception 'Unexpected: no hosting server available.'

原因

Portal for ArcGIS 未配置托管服务器和关系数据存储。 当在 ArcGIS Survey123 中创建调查时，将创建一个包含表单项目、托管要素图层和 web 地图的文件夹并将其发布至 Portal for ArcGIS。 必须在 Portal for ArcGIS 中注册托管服务器，才能执行此操作。

解决方案或解决方法

配置托管服务器并在 Portal for ArcGIS 中注册托管服务器。 有关说明，请参阅 Portal for ArcGIS：配置托管服务器。

如果即使配置了托管服务器，该错误仍然存在，请确保服务器站点正在运行。

1. 在 ArcGIS Enterprise 站点中，导航至组织 > 设置 > 服务器。
2. 单击验证服务器站点。

如果无法验证服务器站点，请确保 ArcGIS Server 服务正在 Windows 上运行。 在服务器计算机上，导航至控制面板 > 管理工具 > 服务。

1. 如果 Portal for ArcGIS 服务未运行，请右键单击该服务，然后单击启动。
2. 如果 Portal for ArcGIS 服务正在运行，请右键单击该服务，然后单击重新启动。