错误：此要素仅可用于订阅帐户

错误消息

在 ArcGIS StoryMaps 中，当使用“设计”选项卡设计故事时，自定义部分不可用，并且 StoryMaps 返回以下错误消息。

错误： 此要素仅可用于订阅帐户。

原因

使用 ArcGIS Online 公共帐户访问 ArcGIS StoryMaps。 公共帐户可以访问 ArcGIS Online 中的有限功能。 组织帐户或具有 ArcGIS Online 订阅的个人帐户可以使用完整功能。 有关详细信息，请参阅 ArcGIS Online：帐户。

解决方案或解决方法

使用以下选项之一解决此问题。

将公共帐户转换为组织帐户

公共帐户用户必须向 ArcGIS Online 管理员请求加入 ArcGIS Online 组织的邀请。 有关详细信息，请参阅 ArcGIS Online：加入组织。

购买并激活 ArcGIS Online 订阅

购买并激活 ArcGIS Online 订阅以访问 ArcGIS StoryMaps 的全部功能。 有关详细信息，请参阅 ArcGIS Online：ArcGIS Online 定价和 ArcGIS Online：激活订阅。

下图显示了当组织帐户用户或 ArcGIS Online 订阅用户访问时，自定义部分在 ArcGIS StoryMaps 的“设计”选项卡上可用。