错误：尝试升级现有门户时出错。com.esri.arcgis.portal.admin.core.site.migration.MigrationException：无法将 PostgreSQL 从 9.6.8 升级至 10.10

错误消息

尝试将 Portal for ArcGIS 从 10.6.1 版本升级至 10.8.1 时，升级过程将失败，并返回以下错误消息：

错误： 尝试升级现有门户时出错。com.esri.arcgis.portal.admin.core.site.migration.MigrationException：无法将 PostgreSQL 从 9.6.8 升级至 10.10 有关详细信息，请查看位于安装期间指定的内容目录 (C:\arcgisportal\logs) 中的日志消息

尝试从 Portal Administrator Directory 中升级 Portal for ArcGIS 将返回相同的错误。

原因

升级过程中使用的 Portal for ArcGIS PostgreSQL 数据库管理员用户名与 Portal for ArcGIS 配置文件中列出的用户名不匹配。

解决方案或解决方法

在升级前，请更新 Portal for ArcGIS PostgreSQL 数据库管理员用户名以反映当前 Portal for ArcGIS 管理员用户名。

1. 使得管理员帐户登录到 Portal Administrator Directory。
2. 导航至主页 > 系统 > 数据库。
3. 单击更新管理员帐户。
4. 在必填字段中输入当前 Portal for ArcGIS 用户名和密码。 单击更新管理员帐户。

成功更新管理员用户名可使升级过程成功运行。