错误

错误:调查不存在或无法访问。

Last Published: April 27, 2022

错误消息

尝试登录附加 Portal for ArcGIS URL 的 ArcGIS Survey123 网站失败,并返回以下错误消息:

错误: 调查不存在或无法访问。
错误消息“调查不存在或无法访问”。

此外,以下错误将追加到站点 URL:

错误: error?errorCode=survey11

浏览器开发人员工具控制台将显示以下错误:

错误: error?errorCode=survey11:1 从源“https://survey123.arcgis.com”访问“https://machineName.domain.com/portal/sharing/rest/generateToken?f=json”的 XMLHttpRequest 已被 CORS 政策阻止:“Access-Control-Allow-Origin”标头包含多个值“https://survey123.arcgis.com, *”,但仅允许一个值。

原因

在 Internet 信息服务 (IIS) 管理器中配置了重复标头。

解决方案或解决方法

在 IIS 管理器中移除重复标头 。

: 完成此解决办法可能需要组织 IT 部门的协助。
  1. 启动 IIS 管理器。
  2. 连接窗格中,展开计算机名称。
  3. 展开 Sites 文件夹。
  4. 选择默认 Web 站点,然后打开 HTTP 响应标头。 将这些值与门户和服务器 Web Adaptor 的标头进行比较。
  5. 从 Web Adaptor 中移除所有重复标头。

文章 ID:000024873

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