错误：<Portal URL>未能成功连接。 请在后台输入有效的连接 URL

错误消息

尝试在 Microsoft Excel 中登录 ArcGIS Maps for Office 将返回以下错误消息：

错误： <门户 URL> 未能成功连接。 请在后台输入有效的连接 URL。

原因

以下是可能导致此错误的原因：

• 计算机环境变量中没有对 ArcGIS Maps for Office 进行优先级排序。 这将导致应用程序无法接收运行某些进程（例如 CefSharp.BrowserSubprocess.exe 进程）所需的 DLL 文件。
• 连接到 ArcGIS Online 或 ArcGIS Enterprise 时，使用了无效的 ArcGIS URL 连接。 有关详细信息，请参阅 ArcGIS Maps for Office：常见问题解答 - 为什么无法从 ArcGIS Maps for Office 连接至 ArcGIS Enterprise 门户实例？。

解决方案或解决方法

将 ArcGIS Maps for Office 路径变量移动到计算机系统变量的路径变量值列表的顶部，然后使用有效的门户 URL 添加 ArcGIS Connection。

1. 单击开始按钮，然后输入“高级系统设置”进行搜索。
2. 单击查看高级系统设置以打开“系统属性”窗口。
3. 在高级选项卡上，单击环境变量...。

4. 在系统变量部分下，双击路径变量以编辑系统变量。
5. 对于变量值，将以下变量移动到变量值列表的顶部：

C:\Program Files (x86)\ArcGISMaps\Office

6. 单击确定关闭环境变量窗口。
7. 单击确定关闭系统属性窗口。
8. 在 Microsoft Excel 中，单击文件，然后导航到 ArcGIS Maps。
9. 使用有效的 URL 向 ArcGIS Online 或 ArcGIS Enterprise 添加连接。

对于 ArcGIS Online

https://<organizationShortName>.maps.arcgis.com

对于 ArcGIS Enterprise

https://<gisserver>.<domain>.com/portal

10. 重新启动 ArcGIS Maps for Office。