错误

错误:Portal for ArcGIS 不具有有效的许可。 有关如何授权软件的说明,请参阅帮助主题“授权 Portal for ArcGIS”

Last Published: October 1, 2025

错误消息

使用为先前版本配置的许可授权 Portal for ArcGIS 10.5 后,Portal for ArcGIS 将不可访问。

错误: 
Portal for ArcGIS 缺少有效的许可。有关如何授权软件的说明,请参阅帮助主题授权 Portal for ArcGIS。

完成授权后,请打开 Portal for ArcGIS 网站。

原因

这是一个已知问题。Portal for ArcGIS 10.2 到 10.4.1 版本需要配置的许可。 在 Portal for ArcGIS 10.5 及更高版本中,存在特定于 Portal for ArcGIS 版本的许可密钥需求。 但 ArcGIS 软件授权向导接受为任一版本门户配置的许可文件。 因此,Portal for ArcGIS 会拒绝无效的许可信息并返回上述错误。

解决方案或解决方法

提供的说明描述了如何解决这个已知问题。
  1. 停止 Portal for ArcGIS。
  2. 用文本编辑器打开 Program Files (x86)\Esri\License10.5\sysgen\keycodes
  3. 移除所列任意不正确软件版本的无效许可详细信息。
  4. 重新启动软件。
OR
  1. 停止 Portal for ArcGIS。
  2. 导航至 Program Files (x86)\Esri\License10.5\sysgen\
  3. 删除或重命名密钥代码文件。
  4. 重新为 Portal for ArcGIS 授予正确的许可。

文章 ID: 000015298

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