错误

错误:文件已损坏! 该程序已被操纵,其可能被病毒感染或被破解。 该文件将不再运行

Last Published: September 23, 2020

错误消息

在安装在 Windows 10 上的 Drone2Map for ArcGIS 中运行时,虽然能够访问数据,但单击功能区上的“开始”按钮开始处理会返回以下错误消息:

错误: 文件已损坏! 该程序已被操纵,其可能被病毒感染或被破解。 该文件将不再运行。
错误消息屏幕截图

原因

Drone2Map for ArcGIS 在应用程序中内置了本地数字版权管理 (DRM),这是一种保护数字媒体版权的系统方法。 这是为了防止未经授权的数字媒体再分配并限制消费者复制购买内容的方式。

由于计算机上安装了防病毒软件,DRM 会与防病毒软件同时运行扫描,从而生成扫描冲突。 d2mproc.exe 文件受系统扫描影响。 防病毒软件将 d2mproc.exe 文件标记为不受信任,并在大多数情况下将其删除。 丢失的文件会导致在 Drone2Map for ArcGIS 中处理数据失败。

解决方案或解决方法

作为解决方法,必须在防病毒软件中添加例外以允许 d2mproc.exe 文件。 为此,请执行下述步骤:

: 如果 d2mproc.exe 文件未被防病毒软件删除,请跳过步骤 2。
  1. 禁用安装在计算机上的防病毒软件。
警告: 禁用防病毒软件可能会增加安全漏洞。
  1. 如果防病毒软件删除了 d2mproc.exe 文件,请确保检索到该文件。

d2mproc.exe 文件通常位于以下文件夹位置:

C:\Program Files\ArcGIS\Drone2Map\Bin\d2mproc
  1. 修复 Drone2Map for ArcGIS 以检索 d2mproc.exe 文件。 有关修复 Drone2Map for ArcGIS 的详细信息,请参阅 Windows 支持:修复或移除 Windows 10 中的程序中的“修复应用程序和程序”部分。
  1. 在防病毒软件中允许 d2mproc.exe 文件。 要执行此操作,请咨询 IT 人员。
  2. 启用防病毒软件。

文章 ID: 000021268

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