错误：“无法初始化分布式计算平台。”或“无法启动分布式作业。 请检查您的 GeoAnalyticsTools 服务设置并确保有足够的资源可供作业运行。”

错误消息

运行任何 ArcGIS GeoAnalytics Server 分析工具时，作业将失败并显示以下消息之一：

“无法初始化分布式计算平台。”

或者

“无法启动分布式作业。 请检查您的 GeoAnalyticsTools 服务设置并确保有足够的资源可供作业运行。”

原因

ArcGIS GeoAnalytics Server 使用名为 Zookeeper 的第三方技术（也称为同步服务）来同步 GeoAnalytics 站点中的服务器计算机。 Zookeeper 允许另一种名为 Spark 的第三方技术（也称为计算平台）在 GeoAnalytics 站点内的多台计算机内核中分配空间分析。 如果同步服务无法正常运行，则计算平台无法分配空间分析作业，并且作业将失败并显示上述错误消息之一。

在大多数情况下，当快速重新启动或停止 GeoAnalytics 站点中一台或多台计算机上的 ArcGIS Server 服务后，同步服务将进入此状态。 一旦处于此状态，必须重置同步服务后才能再次成功运行作业。

消息“无法开始分布式作业。 GeoAnalytics Server 设置 ，还会显示消息“无法启动分布式作业。请检查您的 GeoAnalyticsTools 服务设置并确保有足够的资源可供作业运行。” 在重置同步服务之前，请验证不存在上述问题。

对于 ArcGIS Enterprise 10.6 或更高版本，可通过查看 GeoAnalytics 健康检查来验证是否必须重置同步服务。 计算平台应具有一个主节点。 该主节点下的工作人员数量也应与 GeoAnalytics 站点中的计算机数量相同，并且所有工作人员都应处于活动 状态。 如果不满足这些条件中的任意一条，则同步服务无法正常运行并且应对其进行重置。

解决方案或解决方法

注：
对于 ArcGIS Enterprise 10.7 或更高版本，请参阅产品文档中的“常见 GeoAnalytics 问题和解决方案”帮助主题，以获取有关此问题的解决方案的说明。 对于 ArcGIS Enterprise 10.6.1 或更早版本，请使用以下说明。

1. 停止 GeoAnalytics Server 站点内所有计算机上的 ArcGIS Server 服务。 在 Windows 上，停止 ArcGIS Server Windows 服务；在 Linux 上，使用 stopserver.sh 脚本停止所有计算机。
2. 删除每个 GeoAnalytics Server 节点上的本地同步服务配置文件：
   1. 查找 GeoAnalytics 站点的本地资料档案库路径。 以管理员身份登录到 GeoAnalytics Server 站点的 ArcGIS Server Administrator Directory 找到此路径，然后导航至系统 > configstore。 本地资料档案库路径是包含本地同步服务配置文件的每台计算机上的路径。
   2. 在 GeoAnalytics 站点的每台计算机上，导航至本地资料档案库路径并删除 zookeeper 文件夹。 必须先删除站点中每台计算机上的此文件夹，才能继续执行下一步。
3. 启动 GeoAnalytics Server 站点内所有计算机上的 ArcGIS Server 服务。 在 Windows 上，启动 ArcGIS Server Windows 服务；在 Linux 上，使用 startserver.sh 脚本启动所有计算机。
4. 等待两分钟，然后运行 GeoAnalytics 作业以验证同步服务是否正常运行。